應(yīng)用CPS 雙模式思考進(jìn)行活動(dòng)策劃
發(fā)表于:2018/6/13 14:22:19來源:瀏覽次CPS 雙模式思考是一種高層次的心智能力,其思考的過程必須有相關(guān)的知識(shí)作為基礎(chǔ)。同時(shí),CPS 雙模式思考的結(jié)果表現(xiàn)形式多種多樣,但是要兼顧獨(dú)創(chuàng)性和有效性。因此,在使用CPS 雙模式思考時(shí),有相當(dāng)多的思考技術(shù)可以用來相互配合與運(yùn)作。其中,擴(kuò)散性思考的方法有腦力激蕩術(shù)(也稱頭腦風(fēng)暴法)、奧斯本的檢核法( 構(gòu)想檢核法) 與強(qiáng)制聯(lián)想等,而聚斂性思考方法包括重點(diǎn)顯著法、配對(duì)比較分析法與評(píng)估矩陣法等。
以華夏銀行15年慶典活動(dòng)為例,可以發(fā)現(xiàn)CPS模式可以較好地應(yīng)用于主題活動(dòng)策劃設(shè)計(jì)之中。
1) 階段1:亂中尋序
發(fā)展問題解決的方向必須對(duì)目前環(huán)境狀況確認(rèn)及了解。首先要了解清楚策劃對(duì)象的歷史(華夏銀行的歷史),公司的客戶,以及所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì);其次要了解策劃的主要目的,如拓展更多客戶資源,發(fā)展客戶,提高企業(yè)品牌形象等,而這些分析需要通過與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(工商行、建行)SWOT分析得出。
(1)階段1:亂中尋序一問題與識(shí)別環(huán)境
策劃開頭經(jīng)常出現(xiàn)的第一部分是活動(dòng)背景介紹:歷史、現(xiàn)狀(產(chǎn)業(yè)與企業(yè))趨勢(shì)(產(chǎn)業(yè)、技術(shù)、服務(wù)、管理)、客戶及所有的資料來源。這些主要通過對(duì)公司網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)所有相關(guān)報(bào)道,公司(銀行)聯(lián)系人,代表客戶調(diào)研訪談等方式獲得。
第二部分就是目的是什么,案例中的目的有三個(gè):提升行員歸屬感、線上線下全方位聯(lián)動(dòng)、提高業(yè)內(nèi)影響力。所有會(huì)展活動(dòng)的目的對(duì)外產(chǎn)生社會(huì)和行業(yè)內(nèi)影響,提高社會(huì)公益形象和企業(yè)品牌,對(duì)內(nèi)提升企業(yè)文化、凝聚力、婦屬感、團(tuán)隊(duì)精神,內(nèi)外結(jié)合的服務(wù)互動(dòng)、資源整合、互惠互利(回報(bào)客戶)。
(2)階段1:亂中尋序——活動(dòng)目的約束
通過目的和主題確認(rèn),使我們的活動(dòng)策劃變得有序。
(3)階段1:亂中尋序一一確定主題
確定主題要遵循的原則有:
圍繞目的設(shè)計(jì)主題; 圍繞時(shí)代熱點(diǎn)設(shè)計(jì)主題; 主題詞要短,對(duì)稱。
根據(jù)上述原則,作為周年典慶,可以設(shè)計(jì)出很多主題:
圍繞企業(yè),圍繞客戶華夏有緣,你我同行;
圍繞客戶,圍繞業(yè)務(wù)
牽手華夏,共創(chuàng)輝煌;
圍繞典慶,圍繞整合等可以設(shè)計(jì)不同的主題和議題。
最后本次活動(dòng)確定的活動(dòng)主題為:華夏15載,攜手共輝煌——華夏15周年慶回饋系列活動(dòng)。
主題闡述:本次的會(huì)員回饋活動(dòng)將用多種形式展開。設(shè)計(jì)共計(jì)約20 場(chǎng)主題活動(dòng),為期5 個(gè)月,活動(dòng)將常規(guī)化進(jìn)行,讓老客戶有歸屬感的同時(shí),帶進(jìn)新客
戶,結(jié)合本行已有資源把此次慶典活動(dòng)推向高潮。
2)階段2 搜集與驗(yàn)核資料
七何檢核表(5W2H)
是什么?一典慶、目的與標(biāo)準(zhǔn)要求
為什么?一因?yàn)榇髿、因(yàn)檩x煌
何處?——何處舉辦
何時(shí)?一一3月到7 月
誰?——企業(yè)員工、VIP
怎么做?——主題活動(dòng)、主題曲征集評(píng)選、傳播策略
多少?——預(yù)算、多少人參加?
確認(rèn)關(guān)鍵資料
知道的——網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)績(jī)報(bào)道
必須知道的——預(yù)算、企業(yè)文化、嘉賓邀請(qǐng)、要求、藝術(shù)偏好、先進(jìn)
希望知道的——領(lǐng)導(dǎo)偏好、重要嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)與員工特長(zhǎng)
3)階段3:發(fā)現(xiàn)問題
主題活動(dòng)要生動(dòng)、大氣、新穎( 主要體現(xiàn)在晚會(huì)中),陳述問題如表6.2
所示。
A企業(yè)之歌創(chuàng)作征集(廣告征集)
B技能比賽
C舞臺(tái)設(shè)計(jì)新意
D事件借用
E色彩
F音樂
G燈光
H活動(dòng)流程設(shè)計(jì)
I主持人
J明星
K嘉賓
L場(chǎng)地空間
M獎(jiǎng)勵(lì)
4)階段4尋求構(gòu)思
尋求構(gòu)思過程如下:
新要素:構(gòu)思
音樂:開模式輕音樂?歌曲?小提琴?視屏音樂?
燈光:移動(dòng)燈光? 固定?
嘉賓:領(lǐng)導(dǎo),VIP
主持人:燈光聚焦
場(chǎng)地:公司標(biāo)志為主布置,現(xiàn)代、抽象古典?
征集:主題曲、廣告、吉祥物、程序、流程
流程設(shè)計(jì):新穎別致的每個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)驚喜
5)階段5:發(fā)現(xiàn)解答,完成方案
最后階段就是最適宜方案的選擇過程,由策劃和執(zhí)行人員協(xié)同完成。